Questions fréquemment posées Hôtel Gorinchem-A27

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Consultez ici les questions les plus fréquemment posées et leurs réponses. La réponse à votre question ne figure pas dans la liste ? N'hésitez pas à nous contacter !

Comment puis-je me rendre à l'hôtel ?

Van der Valk Gorinchem-A27 est situé sur le Van Hogendorpweg 8-10, 4204 XW Gorinchem. L'hôtel est accessible en voiture, à vélo, en transport en commun ou en taxi.

Est-ce que l'hôtel dispose d'un parking ?

Oui, l'hôtel Van der Valk Gorinchem-A27 dispose d'un grand parking pour nos clients.

Puis-je recharger ma voiture électrique ?

C'est possible. Nous disposons de plusieurs bornes de recharge électrique.

Les animaux domestiques sont-ils autorisés ?

Oui, les animaux de compagnie sont autorisés. Pour les équipements supplémentaires que nous mettons en place pour accueillir votre animal de compagnie, nous facturons un supplément de 20 € par animal et par nuit.

Quand puis-je m'enregistrer et me désenregistrer ?

L'enregistrement est possible à partir de 15h00.
Le départ est possible jusqu'à 11h00.

Si vous souhaitez effectuer un départ tardif ou un enregistrement anticipé, veuillez contacter la réception de l'hôtel au. 0183-622400 de ou par info@hotelgorinchema27.nl.

L'établissement Van der Valk Gorinchem-A27 possède-t-il un restaurant ?

L'hôtel dispose d'un restaurant avec bar et terrasse, à savoir le restaurant Ocre.

Heures d'ouverture
Restaurant De 12h00 à 22h00
Bar de minuit à 00h00
Petit-déjeuner du lundi au vendredi de 06h00 à 10h00 et le week-end de 07h00 à 11h00

Dois-je réserver pour le restaurant ?

Nous vous recommandons de réserver à l'avance si vous voulez être sûr d'avoir une table à l'heure souhaitée. Vous pouvez réserver via le site. page du restaurant.

Est-ce que la réception est disponible 24h/24 ?

Oui, l'hôtel est disponible 24h/24.

Est-ce que l'hôtel dispose d'un local à vélos ?

L'hôtel dispose d'un local à vélos couvert. Le local à vélos est réservé exclusivement à nos clients de l'hôtel. De plus, vous pouvez recharger vos vélos électriques.

Puis-je louer un vélo ?

En tant qu'invité de l'hôtel, c'est possible. Les vélos coûtent 12,50 € chacun par jour.

Quel est le montant des impôts ?

Pour un séjour dans la ville de Gorinchem, une taxe de séjour de 2,30 € par personne et par nuit est applicable.

J'ai une demande spéciale pour ma réservation, comment puis-je l'organiser ?

En cas de demande spéciale, vous pouvez toujours contacter la réception de l'hôtel. Cela peut se faire par téléphone au 0183 622400 de ou parinfo@hotelgorinchema27.nl

Comment puis-je partager un commentaire ou une plainte ?

Quel ennui, nous voulons certainement vous aider. Contactez directement la réception de l'hôtel via 0183 62 24 00 de ou par info@hotelgorinchema27.nl.

Est-il autorisé de fumer dans la chambre ?

Non, ceci est strictement interdit. En cas de non-respect de nos règles internes, nous serons obligés d'appliquer une amende de 250 € et de vous demander de quitter immédiatement l'hôtel.

Quand dois-je payer la caution ?

Pour les clients sans réservation et pour les réservations effectuées le soir même, un dépôt de garantie de 250,00 € est requis, en espèces ou par autorisation de carte de crédit. Le dépôt sera restitué après vérification de la chambre lors du départ.

Dois-je me légitimer ?

Lors de l'enregistrement, nous demandons à chaque client de présenter une pièce d'identité. Ainsi, si la chambre est réservée pour deux personnes, nous demandons aux deux clients de présenter leur pièce d'identité. Nous faisons cela pour des raisons de sécurité.

Comment puis-je payer à l'hôtel ?

Vous pouvez payer par carte, en espèces, par carte de crédit ou par carte cadeau.

Quels chèques-cadeaux sont acceptés ?

Nous n'acceptons que la carte cadeau Van der Valk.

Jusqu'à quand puis-je annuler ma réservation ?

Les réservations peuvent être annulées ou modifiées sans frais jusqu'à 24 heures avant l'arrivée. Seules les réservations non remboursables ne peuvent pas être annulées sans frais.

Avez-vous réservé via un site de réservation ? Alors, tout doit également être modifié via le site de réservation concerné.

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